Supervisor de recepción del hotel
Madison Downtown AC
Supervisor de recepción del hotel
Tiempo completo • Madison Downtown AC
¡Embárcate en un emocionante viaje en la industria de la hospitalidad en Madison Downtown AC, ahora contratando a un supervisor de recepción del hotel!
BONO DE INICIO DE SESIÓN DE $500*****
BONO DE INICIO DE SESIÓN DE $500*****
Estamos orgullosos de fomentar un ambiente divertido e inclusivo para que nuestros ambiciosos miembros del equipo prosperen mientras eligen su aventura. Nuestro éxito en NCG Hospitality se debe a que los miembros de nuestro equipo están comprometidos a brindar experiencias extraordinarias a todos los huéspedes, al tiempo que defienden nuestros valores fundamentales: crecimiento, diversión, confianza y responsabilidad. A cambio, ofrecemos a nuestros miembros del equipo los siguientes beneficios, incentivos y más.
Beneficios principales:
Beneficios principales:
- Tiempo de enfermedad pagado
- Tiempo libre remunerado y día libre de aniversario con goce de sueldo
- Horas de voluntariado pagadas → ¡Gana dinero por servicio comunitario!
- Horarios flexibles
Beneficios de viaje para miembros del equipo:
- Estadías en hoteles Marriott y/o Hilton en todo el mundo a partir de cuarenta y nueve dólares por noche
- Tarifa basada en la disponibilidad y la marca de la propiedad
- Noches gratis en hoteles NCG Hospitality
Desarrollo Profesional:
- Capacitación y desarrollo dedicados con oportunidades de crecimiento
- El 42 % de nuestros puestos de supervisión/gestión en 2022 se cubrieron internamente a través de promociones de miembros del equipo.
- Asistencia educativa y de certificación profesional
Salud y Bienestar:
- Planes de salud, dentales y oftalmológicos
- Servicios virtuales de telesalud
- Programa de asistencia a los miembros del equipo con recursos de salud mental
- Consejería confidencial de TeleDoc
- Programa de reembolso mensual de salud y estado físico
Financiero:
- Plan de jubilación 401(k)
- 100% de coincidencia en el primer 3% y 50% de coincidencia en el siguiente 2% de las contribuciones de los miembros del equipo
- Pago el mismo día
- Programa Catch Of The Day → ¡Gana dinero por ayudar a otros miembros del equipo e invitados!
- Todo el mundo vende → ¡Gane dinero por traer negocios a nuestras propiedades!
- Programa de recomendación para los miembros del equipo
¿Cómo puedo tener un impacto en mi equipo?
Nuestro amable supervisor de recepción del hotel establece un ambiente de trabajo positivo, brinda un servicio atento y cortés, todo mientras crea una experiencia memorable y personalizada para nuestros huéspedes y miembros del equipo.
- Supervisa a un equipo de recepción dedicado
- Saludar e interactuar con los huéspedes de una manera cálida, amigable y profesional
- Proporcionar el más alto nivel de servicio anticipándose, escuchando atentamente y respondiendo con prontitud a las necesidades de los huéspedes
- Hacer cumplir las políticas y procedimientos establecidos por la empresa y la marca de la propiedad
- Utilice el sistema informático a diario para hacer reservas, check-in y check-out de los huéspedes
- Realizar tareas de oficina como contestar el teléfono, escanear, copiar, escribir e imprimir
- Garantizar la seguridad de la propiedad, el personal y los huéspedes
¿Cómo se ve el éxito en este rol?
- Debe tener un mínimo de 1 año de experiencia en recepción de hotel
- La disponibilidad para trabajar un horario flexible entre días, noches, fines de semana y festivos es un plus
- Motivado para mantener una excelente reputación de servicio al cliente
- Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita e interpersonales
- Gran atención a los detalles, capacidad de organización y seguimiento
- Capacidad para trabajar de manera efectiva y eficiente en un entorno de ritmo rápido
- Fiabilidad y honestidad
- Deseo de contribuir a un equipo solidario y eficaz
- Capacidad para ser paciente y resolver problemas de manera creativa
¿Quién es NCG Hospitality?
NCG Hospitality es un líder en bienes raíces y hospitalidad con 25+ propiedades, incluidos hoteles Hilton y Marriott, restaurantes y un centro de conferencias. Durante más de 40 años, NCG Hospitality ha explorado las posibilidades ilimitadas de la industria hotelera, basándose en nuestros cuatro valores fundamentales: crecimiento, diversión, confianza y responsabilidad.
Mientras lo da todo a nuestros huéspedes en sus inolvidables viajes, tenga la seguridad de que estaremos allí en cada paso del camino, apoyándolo en su propia y emocionante aventura. ¡Echa un vistazo a nuestros trabajos en ncgcareers.com y únete a nuestro equipo en crecimiento!
NCG Hospitality es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Misión y valor central: en NCG Hospitality, nos esforzamos por ser los mejores y ofrecerle la mejor carrera.
Recompensando oportunidades para su carrera con varios lugares y posiciones para elegir.
Siempre hay tiempo para la diversión: celebramos a nuestros miembros del equipo y premiamos sus éxitos.
Beneficios: ¡Disfrute de estadías con descuento en hoteles Hilton y Marriott, un horario de trabajo flexible, horas voluntarias pagadas y mucho más!