Tercer turno de servicio de camarero/huésped
Moxy Madison Downtown
Tercer turno de servicio de camarero/huésped
Tiempo completo • Moxy Madison Downtown
¡El NUEVO Moxy Madison Downtown está contratando camarero / servicio al huésped del 3er turno! Este rol dará la bienvenida a los invitados, preparará bebidas, cerrará el bar y luego se quedará un poco más para las responsabilidades detrás de escena.
** El salario inicial para este puesto es de $ 16.00 a $ 18.00 por hora más propina, pero el salario final se basará en la experiencia **
Como el primer Moxy en el estado de Wisconsin, esta divertida marca de hoteles rompe audazmente las reglas de una estadía en un hotel convencional, comenzando con el check-in en el bar.
Los miembros de nuestro equipo se comprometen a ofrecer experiencias extraordinarias a todos los huéspedes, al tiempo que defienden nuestros valores fundamentales: crecimiento, diversión, confianza y responsabilidad. A cambio, ofrecemos a nuestros miembros del equipo los siguientes beneficios, incentivos y más.
** El salario inicial para este puesto es de $ 16.00 a $ 18.00 por hora más propina, pero el salario final se basará en la experiencia **
Como el primer Moxy en el estado de Wisconsin, esta divertida marca de hoteles rompe audazmente las reglas de una estadía en un hotel convencional, comenzando con el check-in en el bar.
Los miembros de nuestro equipo se comprometen a ofrecer experiencias extraordinarias a todos los huéspedes, al tiempo que defienden nuestros valores fundamentales: crecimiento, diversión, confianza y responsabilidad. A cambio, ofrecemos a nuestros miembros del equipo los siguientes beneficios, incentivos y más.
Beneficios principales:
- Tiempo de enfermedad pagado
- Tiempo libre remunerado y día libre de aniversario con goce de sueldo
- Horas de voluntariado pagadas → ¡Gana dinero por servicio comunitario!
- Horarios flexibles
Beneficios de viaje para miembros del equipo:
- Estadías en hoteles Marriott y/o Hilton en todo el mundo a partir de $ 49 / noche
- Tarifa basada en la disponibilidad y la marca de la propiedad
- Noches gratis en hoteles NCG Hospitality
Desarrollo Profesional:
- Capacitación y desarrollo dedicados con oportunidades de crecimiento
- El 42 % de nuestros puestos de supervisión/gestión en 2022 se cubrieron internamente a través de promociones de miembros del equipo.
- Asistencia educativa y de certificación profesional
Salud y Bienestar:
- Planes de salud, dentales y oftalmológicos
- Servicios virtuales de telesalud
- Programa de asistencia a los miembros del equipo con recursos de salud mental
- Consejería confidencial de TeleDoc
- Programa de reembolso mensual de salud y estado físico
Financiero:
- Plan de jubilación 401(k)
- 100% de coincidencia en el primer 3% y 50% de coincidencia en el siguiente 2% de las contribuciones de los miembros del equipo
- Pago el mismo día
- Programa Catch Of The Day → ¡Gana dinero por ayudar a otros miembros del equipo e invitados!
- Todo el mundo vende → ¡Gane dinero por traer negocios a nuestras propiedades!
- Programa de recomendación para los miembros del equipo
¿Cómo puedo tener un impacto en mi equipo?
- Prepara bebidas y alimentos solicitados por los clientes o meseros de acuerdo con los procedimientos operativos estándar.
- Tiene un conocimiento completo de los menús, incluido el tiempo de preparación, el tamaño aproximado de las porciones y los procedimientos de servicio.
- Sigue el proceso de capacitación de concientización sobre el alcohol para monitorear el comportamiento y el consumo de alcohol de los huéspedes.
- Promueve las bebidas y los alimentos de la casa utilizando habilidades de venta sugerentes siempre que sea posible para maximizar los ingresos.
- Manejar con prontitud las solicitudes de servicio al huésped y las quejas de los huéspedes para cumplir y superar las expectativas de los huéspedes
- Utilizar el sistema informático para hacer reservas, hacer el check-in y el check-out de los huéspedes de la propiedad, procesar los pagos
- Auditoría, balance, publicación e informe diarios sobre la recepción, las habitaciones y las operaciones de efectivo y crédito de alimentos y bebidas, lo que garantiza la precisión de los registros financieros y contables de la propiedad y procesa los informes departamentales
- Realizar tareas como contestar teléfonos, mantener una caja registradora, operar equipos de oficina
¿Cómo se ve el éxito en este rol?
- Posibilidad de trabajar durante la noche desde las 11:00 p.m. hasta las 7:00 a.m.
- Debe tener 1 año de experiencia en la recepción del hotel
- Comprensión de las prácticas generales de contabilidad y capacidad para compilar hechos y cifras.
- Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita e interpersonales
- Motivado para mantener una excelente reputación de servicio al cliente
- Gran atención a los detalles, capacidad de organización y seguimiento
- Fiabilidad y honestidad
- Deseo de contribuir a un equipo solidario y eficaz
- Capacidad para ser paciente y resolver problemas de manera creativa
¿Quién es NCG Hospitality?
NCG Hospitality es un líder en bienes raíces y hospitalidad con 25+ propiedades, incluidos hoteles Hilton y Marriott, restaurantes y un centro de conferencias. Durante más de 40 años, NCG Hospitality ha explorado las posibilidades ilimitadas de la industria hotelera, basándose en nuestros cuatro valores fundamentales: crecimiento, diversión, confianza y responsabilidad.
Mientras lo da todo a nuestros huéspedes en sus inolvidables viajes, tenga la seguridad de que estaremos allí en cada paso del camino, apoyándolo en su propia y emocionante aventura. ¡Echa un vistazo a nuestros trabajos en ncgcareers.com y únete a nuestro equipo en crecimiento!
NCG Hospitality es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Compensación: $16.00 - $18.00 por hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Misión y valor central: En NCG Hospitality, nos esforzamos por ser los mejores y ofrecerle la mejor carrera.
Oportunidades gratificantes para su carrera con varias ubicaciones y posiciones para elegir.
Siempre hay tiempo para la diversión: celebramos a nuestros miembros del equipo y recompensamos sus éxitos.
Ventajas: Disfrute de estadías en hoteles Hilton y Marriott con descuento, un horario de trabajo flexible, horas de voluntariado pagadas y mucho más.