Coordinador del Grupo Hotelero
Tiempo completo • Brookfield Hilton Garden Inn
¡Embárcate en un emocionante viaje en la industria de la hospitalidad en Brookfield Hilton Garden Inn, ahora contratando a un coordinador de grupo hotelero!
** El salario inicial para este puesto es de $ 16.00 a $ 19.00 por hora, pero el salario final se basará en la experiencia **
Nuestro Coordinador de Grupo Hotelero crea y mantiene relaciones duraderas con los huéspedes, sirviendo como el contacto principal para todos los contratos del grupo hotelero. Brindan un servicio excepcional al preparar y hacer un seguimiento de los grupos para garantizar que su estadía sea memorable.
Nuestro Coordinador de Grupo Hotelero crea y mantiene relaciones duraderas con los huéspedes, sirviendo como el contacto principal para todos los contratos del grupo hotelero. Brindan un servicio excepcional al preparar y hacer un seguimiento de los grupos para garantizar que su estadía sea memorable.
¿Cómo puedo tener un impacto en mi equipo?
- Póngase en contacto diario con los clientes potenciales a través de visitas en persona, llamadas telefónicas y correspondencia escrita
- Ayudar con la prospección en Internet y las oportunidades del sitio web de la marca
- Asegurar que todas las funciones/grupos se cumplan de acuerdo con los contratos
- Coordinar con el personal de recepción y la gerencia los procedimientos de registro y las asignaciones de habitaciones para grupos de hoteles en su fecha de llegada para garantizar que se cumplan los términos y solicitudes del contrato.
- Actuar como contacto en el lugar para las funciones diarias y semanales de la sala de reuniones de la propiedad, asegurando que se hayan satisfecho todas sus necesidades y requisitos.
- Ayudar al personal de alimentos y bebidas con la renovación de la habitación, el servicio del almuerzo y los turnos de habitación.
Estamos orgullosos de fomentar un ambiente divertido e inclusivo para que nuestros ambiciosos miembros del equipo prosperen mientras eligen su aventura. Nuestro éxito en NCG Hospitality se debe a los miembros de nuestro equipo que se comprometen a brindar experiencias extraordinarias a todos los huéspedes, al tiempo que mantienen nuestros valores fundamentales: crecimiento, diversión, confianza y responsabilidad. A cambio, ofrecemos a nuestros miembros del equipo los siguientes beneficios, incentivos y más.
Beneficios principales:
- Tiempo de enfermedad pagado
- Tiempo libre pagado y día libre de aniversario con pago
- Horas de voluntariado pagadas → ¡Gana dinero por servicio comunitario!
- Horarios flexibles
Beneficios de viaje para los miembros del equipo:
- Estancias en hoteles de todo el mundo a partir de cuarenta y nueve dólares por noche
- Tarifa basada en disponibilidad y marca de la propiedad
- Noches gratis en hoteles NCG Hospitality
Desarrollo Profesional:
- Capacitación y desarrollo dedicados con oportunidades de crecimiento
- Asistencia educativa y de certificación profesional
Salud y Bienestar:
- Planes de salud, dentales y oftalmológicos
- Servicios de telemedicina virtual
- Programa de asistencia a los miembros del equipo con recursos de salud mental
- Asesoramiento confidencial de TeleDoc
- Programa de reembolso mensual de salud y estado físico
Financiero:
- Plan de jubilación 401(k)
- 100% de coincidencia en el primer 3% y 50% de coincidencia en el siguiente 2% de las contribuciones de los miembros del equipo
- Pago el mismo día
- Programa Catch Of The Day → ¡Gana dinero por ayudar a otros miembros del equipo e invitados!
- Todo el mundo vende → ¡Gane dinero por traer negocios a nuestras propiedades!
- Programa de referidos para miembros del equipo
¿Cómo se ve el éxito en este rol?
- Título de dos años o experiencia laboral relacionada equivalente
- 2 años en un entorno hotelero en la recepción, ventas y reservas
- Se prefiere la experiencia con el sistema Microsoft, Delphi y Pep
- Disponible para trabajar de lunes a viernes, fines de semana, feriados de 9:00 am a 6:00 pm
- Motivado para mantener una excelente reputación de servicio al cliente
- Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita e interpersonales
- Gran atención al detalle, organización y capacidad de seguimiento
- Excelentes habilidades de servicio al cliente para incluir la resolución de problemas y la resolución de quejas
- Habilidades intermedias de procesamiento de textos, bases de datos y hojas de cálculo
- Deseo de contribuir a un equipo solidario y eficaz
¿Quién es NCG Hospitality®?
Somos líderes en la propiedad, el desarrollo y las operaciones de propiedades hoteleras de primer nivel. Establecida hace más de 45 años, NCG Hospitality se ha convertido en una exitosa empresa familiar de tercera generación. Estamos orgullosos de poseer y operar más de 30 propiedades en varios estados, incluidos hoteles Hilton y Marriott, restaurantes y un centro de conferencias. Exploramos las posibilidades ilimitadas de la industria hotelera, basados en nuestros cuatro valores fundamentales: crecimiento, diversión, confianza y responsabilidad.
Somos líderes en la propiedad, el desarrollo y las operaciones de propiedades hoteleras de primer nivel. Establecida hace más de 45 años, NCG Hospitality se ha convertido en una exitosa empresa familiar de tercera generación. Estamos orgullosos de poseer y operar más de 30 propiedades en varios estados, incluidos hoteles Hilton y Marriott, restaurantes y un centro de conferencias. Exploramos las posibilidades ilimitadas de la industria hotelera, basados en nuestros cuatro valores fundamentales: crecimiento, diversión, confianza y responsabilidad.
Mientras lo da todo por nuestros huéspedes en sus inolvidables viajes, tenga la seguridad de que estaremos allí en cada paso del camino, apoyándolo en su propia y emocionante aventura. ¡Echa un vistazo a nuestros trabajos en ncgcareers.com y únete a nuestro equipo en crecimiento!
NCG Hospitality es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
NCG Hospitality es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Compensación: $16.00 - $19.00 por hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Misión y valor central: en NCG Hospitality, nos esforzamos por ser los mejores y ofrecerle la mejor carrera.
Oportunidades gratificantes para su carrera con varias ubicaciones y posiciones para elegir.
Siempre hay tiempo para divertirse: celebramos a los miembros de nuestro equipo y recompensamos sus éxitos.
Beneficios: disfrute de descuentos en estadías en hoteles Hilton y Marriott, un horario de trabajo flexible, horas de trabajo voluntario pagadas y mucho más.