Auditor de Noches de Hotel
Tiempo completo • Phoenix Happy Valley Residence Inn
Noche de hotel Auditor Phoenix Happy Valley Residence Inn
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A partir de $ 17.00 / hora, los candidatos experimentados pueden calificar para un salario más alto
Se requiere disponibilidad flexible de viernes a lunes de 11:00 p.m. a 7:00 a.m.
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Se requiere disponibilidad flexible de viernes a lunes de 11:00 p.m. a 7:00 a.m.
Tu nueva aventura
El puesto de Auditor de Noches de Hoteles más que un trabajo, es un camino hacia una aventura gratificante, una que usted dirige y nosotros guiamos. Un lugar donde su impacto importa, su crecimiento es apoyado y sus contribuciones son valoradas.
Todos los turnos son nocturnos. Nuestro amable y atento auditor de noches de hotel se compromete a hacer un esfuerzo adicional para brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes mientras realiza tareas de equilibrio nocturno, papeleo diario e informes de turnos relacionados con las transacciones comerciales de la propiedad.
¿Cómo puedo tener un impacto en mi equipo?
- Auditoría, balance, publicación e informe diarios sobre la recepción, las habitaciones y las operaciones de efectivo y crédito de alimentos y bebidas, lo que garantiza la precisión de los registros financieros y contables de la propiedad
- Saludar e interactuar con los huéspedes de una manera cálida, amigable y profesional.
- Proporcionar el más alto nivel de servicio anticipando, escuchando atentamente y respondiendo con prontitud a las necesidades de los huéspedes
- Manejar con prontitud las solicitudes de servicio al huésped y las quejas de los huéspedes para cumplir y superar las expectativas de los huéspedes
- Hacer reservas, hacer el check-in y check-out de los huéspedes, procesar pagos
- Realizar tareas como contestar teléfonos, mantener una caja registradora, operar equipos de oficina
- Garantice la seguridad de los huéspedes y de la propiedad conociendo todos los procedimientos de seguridad, protección y emergencia
¿Cómo se ve el éxito en este rol?
- Posibilidad de trabajar durante la noche desde las 11:00 p.m. hasta las 7:00 a.m.
- Comprensión de las prácticas generales de contabilidad y capacidad para compilar hechos y cifras.
- Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita e interpersonales
- Motivado para mantener una excelente reputación de servicio al cliente
- Gran atención al detalle, organización y capacidad de seguimiento
- Capacidad para ser paciente y resolver problemas de manera creativa.
Por qué te encantará trabajar aquí
ElPhoenix Happy Valley Residence Innestá orgullosamente administrado por NCG Hospitality, una galardonada empresa de administración de propiedades familiares de tercera generación con más de 45 años de éxito. Operamos más de 30 marcas reconocidas a nivel nacional como Hilton, Marriott, restaurantes y un centro de conferencias, todo mientras nos mantenemos fieles a nuestros valores fundamentales: crecimiento, diversión, confianza y responsabilidad.
Desarrollo de Carrera
- Trayectoria profesional personalizada y desarrollo de habilidades
- Programas de liderazgo y mentoría
- Reembolso de educación y certificación
Ventajas de los miembros del equipo
- Descuentos en hoteles en todo el mundo y estadías gratuitas en hoteles administrados por NCG Hospitality
- Pesca del día: gana bonificaciones por hacer todo lo posible para apoyar al equipo y a los invitados
- Todos venden: gane dinero por traer negocios a nuestras propiedades
- Horas de voluntariado pagadas: gane dinero por servicio comunitario
Beneficios para la salud y el bienestar
- Planes médicos, dentales y oftalmológicos
- Tiempo de enfermedad pagado y tiempo libre pagado
- Acceso virtual a la telemedicina y recursos de asistencia al empleado
- Programas mensuales de reembolso de salud y acondicionamiento físico
Apoyo financiero
- Opciones de pago en el mismo día
- Bono de referencia: gane dinero en efectivo por traer excelentes miembros del equipo
- Plan de jubilación 401(k) con 100% de igualación en el primer 3% y 50% de igualación en el siguiente 2%
¿Listo para crecer con nosotros?
Visite ncghospitality.com para explorar todas las vacantes actuales y vea este breve video sobre ¿Quién es NCG Hospitality?
NCG Hospitality se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Compensación: $17.00 por hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Misión y valor central: en NCG Hospitality, nos esforzamos por ser los mejores y ofrecerle la mejor carrera.
Oportunidades gratificantes para su carrera con varias ubicaciones y posiciones para elegir.
Siempre hay tiempo para divertirse: celebramos a los miembros de nuestro equipo y recompensamos sus éxitos.
Beneficios: disfrute de descuentos en estadías en hoteles Hilton y Marriott, un horario de trabajo flexible, horas de trabajo voluntario pagadas y mucho más.