Auditor Nocturno de Hotel
Tiempo completo • Hampton Inn & Suites Phoenix Downtown
Hotel Night Auditor, Hampton Inn & Suites Phoenix Downtown
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A partir de $ 19.00 / hora, los candidatos experimentados pueden calificar para un salario más alto
Se requiere disponibilidad flexible de lunes a viernes, fines de semana y festivos
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Se requiere disponibilidad flexible de lunes a viernes, fines de semana y festivos
Abierto a turnos nocturnos
SE PREFIERE 1 AÑO DE EXPERIENCIA EN HOSPITALIDAD
Todos los turnos son turnos nocturnos. Nuestro amable y atento auditor nocturno de hotel se compromete a hacer un esfuerzo adicional para brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes mientras realiza tareas nocturnas de equilibrio, papeleo diario e informes de turnos relacionados con las transacciones comerciales de la propiedad.
¿Cómo puedo tener un impacto en mi equipo?
- Auditoría diaria, balanceo, publicación e informe sobre la recepción, las habitaciones y las operaciones de efectivo y crédito de alimentos y bebidas que garantizan la precisión de los registros financieros y contables de la propiedad
- Saludar e interactuar con los huéspedes de una manera cálida, amigable y profesional.
- Brindar el más alto nivel de servicio anticipando, escuchando atentamente y respondiendo rápidamente a las necesidades de los huéspedes
- Manejar rápidamente las solicitudes de servicio al huésped y las quejas de los huéspedes para cumplir y superar las expectativas de los huéspedes
- Hacer reservas, check-in y check-out de huéspedes, procesar pagos
- Realizar tareas como contestar teléfonos, mantener una caja registradora, operar equipos de oficina
- Garantice la seguridad de los huéspedes y de la propiedad conociendo todos los procedimientos de seguridad y emergencia
Por qué te encantará trabajar aquí
El puesto de Auditor Nocturno de Hotel es más que un trabajo, es un camino hacia una aventura satisfactoria, una que usted dirige y nosotros guiamos. Un lugar donde su impacto importa, se apoya su crecimiento y se valoran sus contribuciones. Invertiremos en usted, brindándole herramientas, recursos y tutoría para ayudarlo a tener éxito, todo mientras nos mantenemos fieles a nuestros valores fundamentales de crecimiento, diversión, confianza y responsabilidad.
Nos enorgullecemos del entorno inclusivo que hemos creado atribuyendo a nuestro estatus galardonado, una experiencia en la que los miembros del equipo en todos los niveles están completamente comprometidos y pueden ver la relación entre sus responsabilidades laborales y el éxito general de la Hampton Inn & Suites Phoenix Downtown.
¿Cómo se ve el éxito en este rol?
- Posibilidad de trabajar durante la noche desde las 11:00 p.m. hasta las 7:00 a.m.
- Comprensión de las prácticas contables generales y capacidad para compilar hechos y cifras
- Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación oral y escrita
- Motivado para mantener una excelente reputación de servicio al cliente
- Gran atención al detalle, organización y capacidad de seguimiento
- Capacidad para ser paciente y resolver problemas de manera creativa
¿Qué obtendrá en NCG Hospitality?
El Hampton Inn & Suites Phoenix Downtown es administrado con orgullo por NCG Hospitality, una galardonada empresa familiar de tercera generación y líder en la propiedad, desarrollo y operaciones de más de 30 propiedades hoteleras de primer nivel.
Desarrollo profesional
- Trayectoria profesional personalizada y desarrollo de habilidades
- Programas de liderazgo y tutoría
- Reembolso educativo y de certificación
Beneficios para miembros del equipo
- Descuentos en hoteles en todo el mundo y estadías gratuitas en hoteles administrados por NCG Hospitality
- Pesca del día: gana bonificaciones por ir más allá para apoyar al equipo y a los invitados
- Todos venden: gane dinero en efectivo por traer negocios a nuestras propiedades
- Horas de voluntariado pagadas: gane dinero por servicio comunitario
Beneficios de salud y bienestar
- Planes médicos, dentales y de la vista
- Tiempo de enfermedad pagado y tiempo libre pagado
- Acceso virtual a telesalud y recursos de asistencia al empleado
- Programas mensuales de reembolso de salud y estado físico
Apoyo financiero
- Opciones de pago el mismo día
- Bono de referencia: gane dinero en efectivo por traer excelentes miembros del equipo
- Plan de jubilación 401(k) con 100% de coincidencia en el primer 3% y 50% de igualación en el siguiente 2%
¿Listo para crecer con nosotros?
Visite ncghospitality.com para explorar todas las vacantes actuales y vea este breve video sobre Quién es NCG Hospitality.
NCG Hospitality se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Compensación: $19.00 por hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Misión y valor central: en NCG Hospitality, nos esforzamos por ser los mejores y ofrecerle la mejor carrera.
Oportunidades gratificantes para su carrera con varias ubicaciones y posiciones para elegir.
Siempre hay tiempo para divertirse: celebramos a los miembros de nuestro equipo y recompensamos sus éxitos.
Beneficios: disfrute de descuentos en estadías en hoteles Hilton y Marriott, un horario de trabajo flexible, horas de trabajo voluntario pagadas y mucho más.