Coordinador de Grupo Hotelero
Tiempo completo • Hampton Inn & Suites Phoenix Downtown
Coordinador de grupos hoteleros, Hampton Inn & Suites Phoenix Downtown
¡Únase a un ganador del Mejor Lugar de Trabajo de USA Today 2025!
¡Esta posición viene con un BONO DE INICIO DE SESIÓN de $ 500! ***
A partir de $ 20 / hora, los candidatos experimentados pueden calificar para un salario más alto
Debe estar disponible para trabajar de lunes a viernes en turno de la mañana
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A partir de $ 20 / hora, los candidatos experimentados pueden calificar para un salario más alto
Debe estar disponible para trabajar de lunes a viernes en turno de la mañana
Se prefiere un mínimo de 1 año de experiencia previa en hoteles, ventas u otra experiencia administrativa
Por qué te encantará trabajar aquí
El puesto de Coordinador de Grupo Hotelero es más que un trabajo, es un camino hacia una aventura satisfactoria, una que usted dirige y nosotros guiamos. Un lugar donde su impacto importa, se apoya su crecimiento y se valoran sus contribuciones. Invertiremos en usted, brindándole herramientas, recursos y tutoría para ayudarlo a tener éxito, todo mientras nos mantenemos fieles a nuestros valores fundamentales de crecimiento, diversión, confianza y responsabilidad.
Nos enorgullecemos del entorno inclusivo que hemos creado atribuyendo a nuestro estatus galardonado, una experiencia en la que los miembros del equipo en todos los niveles están completamente comprometidos y pueden ver la relación entre sus responsabilidades laborales y el éxito general del Hampton Inn & Suites Phoenix Downtown.
¿Cómo puedo tener un impacto en mi equipo?
Nuestro Coordinador de Grupo Hotelero crea y mantiene relaciones duraderas con los huéspedes, sirviendo como el contacto principal para todos los contratos de grupos hoteleros. Brindan un servicio excepcional al preparar y hacer un seguimiento de los grupos para garantizar que su estadía sea memorable.
- Póngase en contacto diario con clientes potenciales a través de visitas en persona, llamadas telefónicas y correspondencia escrita.
- Ayudar con la prospección en Internet y las oportunidades del sitio web de la marca
- Asegurarse de que todas las funciones/grupos se cumplan de acuerdo con los contratos
- Coordinar con el personal de recepción y la gerencia los procedimientos de check-in y las asignaciones de habitaciones para grupos hoteleros en su fecha de llegada para garantizar que se cumplan los términos y solicitudes del contrato
- Actuar como contacto in situ para las funciones diarias y semanales de la sala de reuniones de la propiedad, asegurando que se hayan cumplido todas sus necesidades y requisitos.
- Ayudar al personal de alimentos y bebidas con la renovación de la habitación, el servicio de almuerzos y los cambios de habitación
¿Cómo se ve el éxito en este rol?
- Título de dos años o experiencia laboral equivalente relacionada
- Motivado para mantener una excelente reputación de servicio al cliente
- Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación oral y escrita
- Gran atención al detalle, organización y capacidad de seguimiento
- Excelentes habilidades de servicio al cliente para incluir la resolución de problemas y la resolución de quejas.
- Habilidades intermedias de procesamiento de textos, bases de datos y hojas de cálculo
¿Qué obtendrá en NCG Hospitality?
El Hampton Inn & Suites Phoenix Downtown es administrado con orgullo por NCG Hospitality, una galardonada empresa familiar de tercera generación y líder en la propiedad, desarrollo y operaciones de más de 30 propiedades hoteleras de primer nivel.
Desarrollo profesional
- Trayectoria profesional personalizada y desarrollo de habilidades
- Programas de liderazgo y tutoría
- Reembolso educativo y de certificación
Beneficios para miembros del equipo
- Descuentos en hoteles en todo el mundo y estadías gratuitas en hoteles administrados por NCG Hospitality
- Pesca del día: gana bonificaciones por ir más allá para apoyar al equipo y a los invitados
- Todos venden: gane dinero en efectivo por traer negocios a nuestras propiedades
- Horas de voluntariado pagadas: gane dinero por servicio comunitario
Beneficios de salud y bienestar
- Planes médicos, dentales y de la vista
- Tiempo de enfermedad pagado y tiempo libre pagado
- Acceso virtual a telesalud y recursos de asistencia al empleado
- Programas mensuales de reembolso de salud y estado físico
Apoyo financiero
- Opciones de pago el mismo día
- Bono de referencia: gane dinero en efectivo por traer excelentes miembros del equipo
- Plan de jubilación 401(k) con 100% de coincidencia en el primer 3% y 50% de igualación en el siguiente 2%
¿Listo para crecer con nosotros?
Visite ncghospitality.com para explorar todas las vacantes actuales y vea este breve video sobre Quién es NCG Hospitality.
NCG Hospitality se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Compensación: $20.00 por hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Misión y valor central: en NCG Hospitality, nos esforzamos por ser los mejores y ofrecerle la mejor carrera.
Oportunidades gratificantes para su carrera con varias ubicaciones y posiciones para elegir.
Siempre hay tiempo para divertirse: celebramos a los miembros de nuestro equipo y recompensamos sus éxitos.
Beneficios: disfrute de descuentos en estadías en hoteles Hilton y Marriott, un horario de trabajo flexible, horas de trabajo voluntario pagadas y mucho más.