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Ahora contratando a un director general de hotel en el aeropuerto de Springhill Suites.
Por qué te encantará trabajar con nosotros
El Aeropuerto Springhill Suites está gestionado por NCG Hospitality, una empresa familiar de tercera generación galardonada y líder en la propiedad, desarrollo y operación de más de 30 propiedades hoteleras de primer nivel. Fomentamos un compromiso genuino con el cliente y una cultura laboral positiva y orientada al equipo, donde tus contribuciones son valoradas y celebradas. Invertimos en ti y en tu desarrollo profesional, proporcionando herramientas, recursos y mentoría para ayudarte a tener éxito.
El Aeropuerto Springhill Suites está gestionado por NCG Hospitality, una empresa familiar de tercera generación galardonada y líder en la propiedad, desarrollo y operación de más de 30 propiedades hoteleras de primer nivel. Fomentamos un compromiso genuino con el cliente y una cultura laboral positiva y orientada al equipo, donde tus contribuciones son valoradas y celebradas. Invertimos en ti y en tu desarrollo profesional, proporcionando herramientas, recursos y mentoría para ayudarte a tener éxito.
Cómo vas a causar impacto
Lidera todos los aspectos de las operaciones de la propiedad, el desarrollo del equipo, la experiencia de los huéspedes y el rendimiento financiero para garantizar una propiedad próspera y de alto rendimiento.
Operaciones y liderazgo del equipo
- Planificar, desarrollar y supervisar las operaciones diarias de la propiedad, asegurando una ejecución fluida y eficiente entre departamentos
- Gestionar las funciones de personal, incluyendo reclutamiento, incorporación, formación, programación y gestión del rendimiento
- Fomenta una cultura laboral inclusiva, divertida y segura que favorezca el desarrollo y la implicación del equipo
Experiencia del huésped y estándares de marca
- Ofrece un servicio excepcional al cliente y establece altas expectativas de servicio para todo el equipo
- Mantener relaciones sólidas con la comunidad y los huéspedes para promover la lealtad y la satisfacción
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de marca y empresa, incluyendo limpieza, certificaciones y protocolos de control de calidad
Rendimiento financiero y estrategia de ventas
- Preparar e implementar el presupuesto operativo anual, el plan de ingresos y la estrategia de ventas
- Liderar todos los esfuerzos de ventas a nivel de propiedad y gestión de ingresos, incluyendo previsiones e informes presupuestarios
- Analizar el rendimiento financiero, identificar variaciones, iniciar acciones correctivas y completar los informes financieros requeridos
¿Cómo se ve el éxito en este puesto?
- Título universitario o al menos cinco años de experiencia laboral relacionada en gestión empresarial, hostelería o campos relacionados
- Sólidas habilidades de atención al cliente, incluyendo la resolución de problemas y la resolución de quejas
- Fuertes habilidades interpersonales, de construcción de relaciones y comunicación
- Gran atención al detalle y organización
- Capacidad para trabajar de forma eficaz y eficiente en un entorno acelerado
- Fiabilidad y honestidad
- Deseo de contribuir a un equipo que apoye y sea eficaz
¿Qué conseguirás en NCG Hospitality?
Nos enorgullece mucho el entorno inclusivo que hemos creado y que contribuye a nuestro estatus de galardonados, todo ello manteniéndonos fieles a nuestros valores fundamentales de Crecimiento, Diversión, Confianza y Responsabilidad. Una experiencia en la que los miembros del equipo en todos los niveles están plenamente implicados y pueden ver la relación entre sus responsabilidades laborales y el éxito general de la Aeropuerto Springhill Suites.
Desarrollo profesional
Nos enorgullece mucho el entorno inclusivo que hemos creado y que contribuye a nuestro estatus de galardonados, todo ello manteniéndonos fieles a nuestros valores fundamentales de Crecimiento, Diversión, Confianza y Responsabilidad. Una experiencia en la que los miembros del equipo en todos los niveles están plenamente implicados y pueden ver la relación entre sus responsabilidades laborales y el éxito general de la Aeropuerto Springhill Suites.
Desarrollo profesional
- Trayectoria profesional personalizada y desarrollo de habilidades
- Programas de liderazgo y mentoría
- Reembolso educativo y de certificaciones
Ventajas para miembros del equipo
- Descuentos en hoteles y estancias gratuitas a nivel mundial en hoteles gestionados por NCG Hospitality
- Captura del día – gana bonificaciones por ir más allá para apoyar al equipo y a los invitados
- Todos venden – ganar dinero al atraer clientes a nuestras propiedades
- Horas de voluntariado remuneradas – Gana dinero para el servicio comunitario
Beneficios para la salud y el bienestar
- Planes médicos, dentales y de la vista
- Baja por enfermedad remunerada y días libres pagados
- Recursos para acceso virtual a telemedicina y asistencia al empleado
- Programas mensuales de reembolso de salud y fitness
Apoyo financiero
- Opciones de pago en el mismo día
- Bono por recomendación: gana dinero por traer a grandes miembros del equipo
- Plan de jubilación 401(k) con un 100% de aportación en el primer 3% y un 50% de aportación en el siguiente 2%
- Cuenta de Ahorro para la Salud
¿Listo para crecer con nosotros?
Visita ncghospitality.com para explorar todas las vacantes actuales y ver este breve vídeo sobre ¿Quién es la hospitalidad de NCG?
NCG Hospitality es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Misión y valor fundamental: En NCG Hospitality, nos esforzamos por ser los mejores y ofrecerte la mejor carrera.
Oportunidades gratificantes para tu carrera con varias ubicaciones y puestos para elegir.
Siempre hay tiempo para divertirse: celebramos a los miembros de nuestro equipo y premiamos sus éxitos.
Ventajas: Disfruta de estancias con descuento en hoteles en Hilton y Marriott, un horario de trabajo flexible, horas de voluntariado remuneradas y mucho más.
